□聂领玲 本报记者 黄韬 文/图
　　近日，四川省南充市蓬安县市场监督管理局组织开展了“防范职业打假人投诉举报”专项培训会。该局分管领导及全系统干部职工参加培训。
　　聚焦问题导向。本次培训紧扣当前监管难点，围绕“依法受理、规范处置、精准应对”三大核心，系统讲解了职业打假行为的特征识别、法律适用边界、处置流程优化等内容。通过典型案例剖析，执法人员深入学习了如何在依法履职的同时，有效规避职业打假人滥用程序的陷阱。
　　突出实战应用。结合标签瑕疵、广告用语等职业打假人高频投诉领域，总结其行为模式与法律依据；严格执行投诉举报受理、立案、办结、告知等环节的时限与程序要求，确保执法合规性；建立风险预警机制，动态跟踪市场投诉趋势，提前研判潜在风险，强化源头治理。
　　深化机制建设。以此次培训为契机，推动监管能力提质增效。一是完善投诉举报分类处置机制，对合理诉求快速响应，对恶意投诉依法驳回；二是加强跨部门协作，形成执法合力；三是定期开展业务轮训，打造专业化执法队伍，为市场主体健康发展保驾护航。
　　下一步，蓬安县市场监督管理局将持续强化职业打假行为治理，通过动态监测、案例研讨、联合执法等举措，切实维护市场公平竞争秩序，为优化县域营商环境提供坚实保障。