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本版导读

打开心中结 点亮健康灯
—— 记都江堰市第三人民医院奋进之路
文章字数:6,158



  云朝清(四川)
  枝上柳棉摇曳,早莺争占暖树。转眼间,灵蛇春年已至,大地一片姹紫嫣红,处处春意盎然。面对袅袅柳丝,柔柔春风拂面而过,漫步于花枝间,好一派春光无限的景象。
  春节假日里,都江堰市第三人民医院党支部书记李舜,除了回南部县老家短暂停留外,几乎都在家与办公室两点一线间忙碌奔波,精心规划着医院新一年的工作。鉴于医院的重点特色——作为都江堰市精神卫生中心,他还通过电话与支部副书记兼院长王壮、支部委员兼副院长叶璐、党办主任孟巍共同商议,如何借助医院微信公众号,结合春节特点以及节后即将到来的学校开学季,发布一系列关于“精神卫生”方面的科普内容,点亮每一个人的心灯。
  《假期结束,如何一键重启“心”活力》《健康科普,从了解高血压开始》《开学第一课,如何管好压力情绪,保护心理健康》……这些精心策划的科普主题内容,通过微信公众号传递到大众身边。
  更值得一提的是,孟巍还巧妙地蹭了《哪吒 2》的热度,邀请该院应用心理硕士、心理治疗师毕玉婧专门撰写了微信推文稿——《开学在即,从〈哪吒〉中学习与孩子的相处之道》。该推文一经发布,便受到众多家长和老师的好评。
  然而,李舜深知,搞好医院微信公众号推文,服务广大社区居民患者和群众,仅仅是医院众多工作中的一小部分。要让医院实现更进一步的长足发展,点亮心灯,还得从党建引领入手。
  精卫堰工 医心向党
  春节上班第一周,医院召开的首次院班子会,着重就党建引领带动全院工作作出具体部署,号召全院党员以身作则,秉持“精卫填海”的坚韧和历代都江堰堰工治水的智慧与担当开展工作。
  自2021年起,医院便坚定地以党建为引领,在心理健康服务这片广袤海洋中,如明灯照亮万千心灵的前行方向,践行着全心全意为人民服务的根本宗旨。他们恰似一群不知疲倦的精卫人,凭借坚韧不拔的精神,为人们构筑起守护心灵的坚固堤坝。
  作为心理治疗师,叶璐对打开初三学生小瑞心结的事至今仍记忆犹新。
  去年秋天,城北中学初三一班的班主任王老师满脸忧虑地找到医院党支部。据王老师介绍,班上原本活泼开朗的小瑞同学(化名),近来突然变得沉默寡言,对学习也提不起兴趣。党支部了解情况后,迅速组建了以叶璐为组长,由专业心理治疗师、心理咨询师以及党员志愿者构成的团队,为小瑞同学开展个性化心理治疗。他们走进校园,没有直接对小瑞进行严肃询问,而是在教室里举办了一场别开生面的心灵成长课。
  课堂上,叶璐和团队成员们笑容温暖,语言生动,开启了互动分享环节。大家围坐成一圈,先从分享有趣小故事开始。轮到小瑞时,他犹豫片刻,小声讲述了自己养的小猫走失后的难过经历。叶璐敏锐捕捉到这一信息,随后组织大家围绕小猫走失进行故事角色扮演。在轻松愉悦的氛围中,小瑞逐渐敞开心扉,道出父母因工作忙碌疏于关心他的学习和生活,让他感觉自己被忽视。这次心灵成长课堂就像一把钥匙,慢慢解开了小瑞的心结,他又变回了那个活力满满的少年。
  这仅仅是党支部多元化服务模式的一个小小缩影。他们将心理咨询、心理健康讲座等服务,如蒲公英的种子般播撒到校园、社区、企(事)业单位等各个角落。
  在社区,年逾古稀的李爷爷的子女都在外地工作,长期独居让他内心孤独,情绪低落。党支部在社区设立的心理关爱站了解到这一情况后,定期安排心理治疗师(党员志愿者)刘坤上门,陪李爷爷聊天,帮他打扫房间,还邀请他参加社区组织的心理健康讲座。在一次讲座后的交流中,李爷爷满是感慨地说:“以前总觉得自己被世界遗忘了,现在你们就像一束光照亮了我的生活。”
  企业里,高强度的工作压力让不少员工出现焦虑、失眠等心理问题。党支部的专业团队走进企业,开展一系列定制化心理健康讲座。在一场关于压力管理的讲座上,心理治疗师刘世景通过生动案例和实用减压技巧,让员工们收获颇丰。年轻员工小宇(化名)激动地说:“以前面对压力只会硬扛,感觉整个人都快被压垮了。听了讲座后,我学会很多有效的减压方法,现在工作更有动力了。”
  党支部组建的专业心理治疗师、心理咨询师、党员志愿者团队,会根据不同群体的需求,精心提供个性化、标准化的心理健康支持。每年,通过设立心灵成长课堂、心理关爱站等多种方式,累计惠及群众达3500人次。
  假期是留守儿童心理危机的高发期,党支部针对这一情况,开展了一系列丰富多彩的活动。在“点亮心灯,快乐成长”主题活动中,宽敞明亮的活动室里充满孩子们的欢声笑语。扎着马尾辫的小女孩丫丫(化名)一开始羞涩胆怯,不敢参与游戏。心理治疗师(党员志愿者)张睿发现后,亲切地拉着她的手,邀请她一起加入“情绪小怪兽”角色扮演游戏。在游戏中,孩子们通过扮演不同情绪的小怪兽,学会识别和表达自己的情绪。慢慢地,丫丫脸上绽放出灿烂笑容,积极投入到活动中。这些寓教于乐的活动,如点点繁星,点亮孩子们的心灯,为他们的心理健康成长筑牢了坚实基石。
  2024年,医院党支部持之以恒的努力与付出也迎来了丰硕回报,荣获成都市“公立医院标杆党支部”和都江堰卫健系统“先进基层党组织”称号,12月还荣膺“成都市第四人民医院青少年抑郁症远程心理干预系统示范应用基地”。一块块闪耀的奖牌,是对他们过往工作的高度肯定,更成为他们在未来征程继续奋进的动力。
  都江堰市第三人民医院党支部,这群新时代的精卫堰工,怀着医心向党的赤诚情怀,在守护心灵健康的道路上一路高歌、砥砺前行,用爱与责任书写着一个又一个温暖人心的篇章。
  大医精诚 医者仁心
  在都江堰市第三人民医院,党建的光辉宛如一座明亮的灯塔,为医院医疗业务的发展与医德医风的建设照亮前行之路,深刻且生动地诠释着“大医精诚,医者仁心”的崇高精神内涵。
  踏入医院的各个业务科室,只见一面面锦旗如同一朵朵盛开的鲜花,密密麻麻地挂满墙壁,总数超过200面。一面面锦旗不仅是对医护人员精湛医术的认可,更是对医护人员无私奉献、细心照料精神的赞扬,每一面锦旗背后,都蕴含着一段温暖人心的医患故事,诉说着医患之间深厚的情谊。
  去年11月20日,温暖的阳光轻柔地洒在医院的走廊上。一位身形瘦弱、步履蹒跚的老人——张爷爷(化名)手捧着一面锦旗,缓缓走进老年精神科一病区(安宁疗护病区)。岁月在他的脸上留下了深深的沟壑,他不仅患有精神障碍疾病,还被多种慢性病困扰,身体极度虚弱,甚至无法正常进食,只能依靠鼻饲维持生命。如此糟糕的身体状况,让张爷爷的内心充满了阴霾,对生活失去了信心。
  老年精神科一病区(安宁疗护病区)的医护团队在了解到张爷爷的情况后,迅速展开行动。以陈善强主任为首的医疗小组,凭借专业的医术,为他制定了个性化的鼻饲方案。每一次鼻饲的角度、速度,营养液的温度、成分,都经过了反复斟酌与精心考量。护士们更是如同亲人一般陪伴在他身边,进行耐心细致的日常护理。每天定时为他擦拭身体,预防压疮的产生;时刻关注他的身体反应,防止感染和其他并发症的出现。
  人非草木,孰能无情。一个静谧的午后,护士曾艳像往常一样来到张爷爷的病房,准备为他进行当天的护理工作。张爷爷微微睁开眼睛,用虚弱的声音说道:“姑娘,我这把老骨头,还拖累你们这么多人,真不值得……”曾艳轻轻握住张爷爷的手,温柔地安慰道:“爷爷,您可别这么说,您的健康就是我们最大的心愿。只要您积极配合治疗,一定会好起来的。”那一刻,张爷爷的眼中闪过一丝光亮。在医护团队日复一日的悉心照料下,张爷爷的身体逐渐好转,更重要的是,他心中的阴霾渐渐消散,重新燃起了对生活的希望。其中的那面锦旗,正是张爷爷对医护团队深深感激与敬意的有力见证。
  医院不仅在院内展现出卓越的医疗关怀,还在康复服务模式上勇于创新。从2021年起,都江堰市依托第三人民医院成立了精神障碍社区康复指导中心。该中心充分发挥专业优势,推出了“1个康复指导中心+N个康复服务站点=∞”的先进服务模式,为全市社区康复机构、精神障碍居家患者及其监护人提供全面的康复服务技术指导、系统的培训以及深入的健康宣教等服务。这个模式犹如一张细密的大网,将专业的医疗服务延伸到社区的每一个角落,实现了无缝延续式康复服务。每年的10月10日世界精神卫生日,医院都会围绕一个主题,走进社区,甚至深入居民家中,普及心理健康和精神卫生知识。与此同时,全市精心布局,建立了9个精神障碍社区康复服务站点,成功实现了医院康复、社区康复与居家康复的无缝衔接,为精神障碍患者打造了全方位、全周期的康复服务体系。
  以去年开展的“共建共治共享,同心健心安心”活动为例。在都江堰市大融城活动现场,精神科医生罗敏用通俗易懂、深入浅出的语言,为到场人员进行了一场精彩的心理健康宣教。“把十指张开,握紧,再张开……”护士杨雪琴带领来自社区康复服务站点的学员们集体学习手指健康操,通过活动关节来疏通血气、调整经络。
  活动中,精神障碍康复学员们带来了武术、舞蹈等丰富多彩的节目,并一同合唱了歌曲《明天会更好》。随后,大家一起参与了“康复击球先锋”“将健康装进香包”“合力搭建”等小游戏和小制作。现场气氛热烈非凡,洋溢着欢声笑语。
  在此基础上,医院还积极肩负起更具广度和深度的社会责任,持续选派医术精湛、富有奉献精神的医护人员前往康定开展对口支援工作。心理治疗师王光秀便是支援队伍中熠熠生辉的一员。当她初次踏上康定这片土地,稀薄的空气、恶劣的自然环境不仅没有让她心生退意,反而更加坚定了她为当地群众解除病痛、守护健康的决心。
  在康定的一个偏远村落,有一位名叫卓玛(化名)的小姑娘。长期的心理压力让她患上了严重的抑郁症,曾经活泼开朗的她变得沉默寡言,对生活失去了憧憬和希望。王光秀得知这一情况后,毫不犹豫地踏上了前往卓玛家的艰难路途。她翻越崎岖蜿蜒的山路,顶风冒雪,每一步都充满了艰辛,但这些困难从未让她有过放弃的念头。
  终于见到卓玛,王光秀绽放出温柔的笑容,用亲切和蔼的话语,试图打开卓玛紧闭的心扉。她深知文化是沟通的桥梁,便从卓玛感兴趣的文化入手,与她聊绚丽多姿的传统歌舞、精美绝伦的唐卡艺术。渐渐地,卓玛心中那扇紧闭的门开始缓缓打开,愿意与王光秀交流内心的想法。王光秀凭借专业的医学知识和丰富的临床经验,为卓玛制定了个性化的治疗方案。不仅给予科学合理的药物治疗,还通过耐心细致的心理疏导,帮助卓玛重新找回自信,燃起对生活的希望。
  在一个阳光明媚的日子,当王光秀再次来到卓玛家时,卓玛主动迎了出来。她的脸上绽放出久违的灿烂笑容,不断地说:“王医生,谢谢您,我感觉好多了。”那一刻,王光秀的眼眶湿润了。她深知,自己所有的付出和努力都得到了最好的回报。
  都江堰市第三人民医院始终秉持“大医精诚,医者仁心”的崇高理念,在守护群众身心健康的道路上不断奋勇前行。他们用爱与责任书写着一篇篇动人的篇章,如同一盏盏明亮的灯塔,照亮着每一个在黑暗中徘徊、需要帮助的心灵。
   枝叶关情 硕果累累
  自2021年起,都江堰市第三人民医院恰似一棵扎根于医疗服务土壤的大树,正蓬勃生长。医院以枝叶关情之心关爱患者,在医疗服务的征程中不断奋进,结出了累累硕果,实现了从羽翼未丰到实力雄厚的华丽转身。
  踏入如今的都江堰市第三人民医院,现代化的气息扑面而来。这里汇聚了各类先进的精神专科医疗设备,韦氏成人智力测验系统与韦氏儿童智力测验系统,仿若智慧的眼眸,精准地洞察患者智力方面的状况,为个性化治疗提供关键依据;全自动5分类血球分析仪,凭借其高效且精确的检测性能,迅速为医生提供关键的诊断数据,助力准确判断病情;心理测评云CT,依托先进的技术手段,深入探究患者的内心世界,挖掘潜在的心理问题;经颅磁刺激仪、多功能失眠治疗仪等设备,宛如医术高超的医生,为饱受精神与睡眠困扰的患者驱散阴霾,带来康复的希望;计算机认知矫正系统、Spirit生物反馈系统、脉冲磁场刺激仪以及智能身心反馈训练等设备,则从多个维度、多个层面,全方位地为患者的精神心理健康保驾护航;医用X射线摄影系统,以直观清晰的影像,为疾病的诊断提供了坚实可靠的支持。并与多所高校联合开展“大学生心理健康中心”。
  其中,300平方米的“心理健康服务中心”尤为亮眼,堪称医院的一颗璀璨明珠。中心内部,温馨雅致的装饰与柔和温暖的灯光相互映衬,营造出舒适惬意、令人放松的氛围。专业的心理咨询师和治疗师们如同心灵的工匠,在这里精心雕琢患者的内心世界,为他们排解忧愁、消除困惑,点亮希望之光。每一个角落都承载着患者康复的美好愿景,见证着医院在心理健康服务领域的专注与执着。
  在管理方面,医院实施的书记、院长和院班子夜查房制度,犹如一颗定心丸,给患者吃下了“安心药”。当夜幕降临,整座城市渐渐进入梦乡之时,医院的领导们却开启了关怀之旅。他们脚步轻盈,生怕惊扰到患者的休息;他们话语轻柔,却蕴含着无尽的关怀与力量。在一个宁静的夜晚,李舜在夜查房时,留意到一位患者因病情反复而焦虑不已,他轻轻坐在患者的床边,专注地倾听患者的担忧,用专业的医学知识和温暖人心的话语,慢慢抚平患者内心的焦虑。在他离开病房时,患者原本紧锁的眉头已然舒展,眼神中重新燃起了对康复的坚定信心。
  这一制度,不仅让患者切实感受到医院时刻的关注与悉心的关怀,更激励着全体医护人员坚守岗位,以更高的标准、更严的要求为患者提供优质的医疗服务。
  从数据来看,医院的成绩格外耀眼。2024年,上报单病种达1927例,上报率高达100%。尤为难得的是,在过去5年多的时间里,医院保持着零医疗事故的优异纪录。无论是与同地区的医疗机构横向对比,还是回顾自身的发展历程纵向审视,医院的各项工作均名列前茅。这一优异成绩的背后,是全体医护人员日复一日的辛勤耕耘,是他们对医疗质量的严格把控,更是他们对患者生命健康高度负责的体现。
  医院的发展不仅体现在卓越的医疗成果上,其在业界的影响力也与日俱增。如今,医院已相继成为四川省心理卫生协会、四川省医师协会、四川省医学会、四川省预防医学会的成员单位,全国老年医院联盟单位,这无疑是业界对医院专业实力的高度认可与肯定。同时,在各级医学技能比赛中,医院先后斩获100余个奖项。每一座奖杯、每一张证书,都凝聚着医护人员的智慧与汗水,是他们精湛医术和不懈努力的生动见证。
  在这个知识与技术飞速迭代的时代,唯有不断进取、积极创新,方能紧跟时代的步伐,不被时代所淘汰。展望未来,都江堰市第三人民医院将进一步加大在医疗技术研发与创新方面的投入,一方面鼓励医护人员踊跃参加各类高层次的学术交流活动和系统专业的培训课程,拓宽他们的学术视野,更新他们的知识结构;另一方面积极引进国内外前沿的医疗技术和先进的医疗理念,为医院的发展注入新的活力,全面提升医院的整体医疗水平。医院的目标是让每一位前来就诊的患者,都能接受到优质、先进、个性化的治疗方案,真正做到妙手回春,重新点燃患者心中对健康的希望之灯。
  将群众和患者的“问题清单”转化为满意答卷,这是医院始终坚守的庄严承诺。从着力解决患者看病难、看病贵等实际就医难题,到高度关注患者的心理健康和情感需求;从持续提升医疗服务质量和医疗安全水平,到不断优化就医环境,营造温馨舒适的就医氛围,医院始终将患者的需求和感受放在首位,认真倾听患者的每一个声音,积极回应患者的每一项诉求。每一面熠熠生辉的锦旗,每一声饱含感激的话语,都承载着患者对医院的高度认可和充分信任。
  未来,医院将继续坚定不移地以患者为中心,不断改进工作方法,优化服务流程,提高服务质量,用实实在在的行动书写让患者满意的答卷,让“点亮心灯”的神圣使命在每一位患者身上得到更加完美的诠释。
发布日期:2025-03-11