本版导读
“助盲就医”志愿行 点亮盲人就医路
文章字数:1,001
□陈鑫 本报记者 康立维 文/图
在成都市青白江区,有这样一项温暖人心的服务正在悄然改变着盲人的生活,这一切源于青白江区民政、残联、卫健等部门发起指导,社工机构专业支持,社区志愿者广泛参与的“助盲就医”视障人士社会支持平台。该平台以党建为引领,采取“1+3+3+N”的服务模式,打造区图书馆、区人民医院、区大弯街道红河社区3个示范服务点,提供志愿者赋能、视障人士就医能力提升及家庭互助支持3项功能服务,为特殊困难视障人士及家庭提供多元化社会支持。
宋大叔是青白江区红河社区的一位盲人,他因遗传性糖尿病导致视网膜病变,近年来又被确诊为尿毒症,他面临着就医无人陪同、自测血糖困难以及医疗费用高昂等困境。同时,身体的病痛也让他产生了焦虑、社交障碍等性格问题。
“助盲就医”平台的出现,为宋大叔带来了希望的曙光。平台工作人员结合专业人士建议,组建了助残志愿队伍。这些志愿者们就像宋大叔的眼睛和拐杖,为他提供了接送、挂号、陪诊等全流程的就医便利服务。
“跟我往左走,马上就要进电梯了。”“前面有三个台阶,小心抬脚。”志愿者小周的耐心照料,不仅为宋大叔指引着方向,还通过聊天安抚他的情绪,让宋大叔的就诊过程变得轻松惬意。这一声声贴心的指引,传递着志愿者们的关爱与责任。
除了就医服务,社工们定期上门探访宋大叔,关心他的身体状况和需求。平台还组织宋大叔及其他视障朋友、肢残朋友、听障朋友一起出游、参访、学习交流,在这个过程中,宋大叔逐渐走出了阴霾,变得乐观开朗起来。他开心地表示:“最近和视障朋友交流了很多,也学习到了很多沟通技巧,还与大家分享盲人生活小妙招,很有成就感,现在也有了战胜困难的决心和勇气。”
自2024年1月“助盲就医”视障人士社会支持平台建立以来,已经有80余人次特殊困难视障人士像宋大叔一样,在志愿者和社工的帮助下解决了就医难的问题。目前,该平台已对接四川建筑职业技术学院铁道工程系建立大学生志愿服务基地,通过精心的招募与专业的培养,65名大学生成为助盲志愿者,他们此刻正活跃在盲人和医院之间,为视障人士提供特色化、持续化的助医志愿服务,提升他们的生活质量。
平台相关负责人表示:“我们希望这一服务不仅能照亮盲人朋友们的‘就医路’,更让他们感受到社会的温暖和关怀。接下来我们将继续优化平台功能,不断满足视障人士就医帮助需求。”
在青白江,“助盲就医”服务正在持续发力,为盲人朋友们的生活带来更多的阳光和希望,也为社会传递着一份浓浓的温情与关爱。
发布日期:2024-10-30