本版导读
保护消费权益 激发消费活力
文章字数:649
□本报记者 马工枚
近日,四川省“保护消费权益激发消费活力”新闻通报会召开。四川省消委会执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲,省法院民一庭庭长周静、省公安厅食药环侦总队副总队长曾伟根分别介绍了2023年消费维权工作并通报了一批典型案例。
会上介绍了2023年度四川省消费者权益保护工作情况,并通报消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。去年,四川省消委会成员单位和各级消委组织紧紧围绕“提振消费信心”年主题,加强协同共治,深化区域协作,持续优化消费环境。此次公布的消费纠纷调处十大典型案例包括:健身房不履行合同义务案;美容店未经消费者同意,擅自办理“美容贷”案;“一口价”装修,产生定金争议案;共享充电宝“易借难还”侵犯消费者权益案等。消费维权行政处罚十大典型案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。
此外,会上通报了2023年四川法院系统加强消费者权益保护工作情况并发布十大典型案例。近三年受理产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷、装饰装修合同纠纷等涉及消费者权益保护纠纷案件共14.872万件,约占全省法院受案总数的5.42%。连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。案例涉及网上虚假房源引流、宠物经济、网络咨询、预付式消费、网上投保、安全保障义务、个人信息保护等问题。
同时,介绍了公安系统消费者权益保护情况并通报十大典型案例,包括生产销售伪劣牛肉干案、假冒注册商标案、生产销售伪劣燃气热水器案、生产销售假药案、生产销售伪劣农药案等案件。
近日,四川省“保护消费权益激发消费活力”新闻通报会召开。四川省消委会执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲,省法院民一庭庭长周静、省公安厅食药环侦总队副总队长曾伟根分别介绍了2023年消费维权工作并通报了一批典型案例。
会上介绍了2023年度四川省消费者权益保护工作情况,并通报消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。去年,四川省消委会成员单位和各级消委组织紧紧围绕“提振消费信心”年主题,加强协同共治,深化区域协作,持续优化消费环境。此次公布的消费纠纷调处十大典型案例包括:健身房不履行合同义务案;美容店未经消费者同意,擅自办理“美容贷”案;“一口价”装修,产生定金争议案;共享充电宝“易借难还”侵犯消费者权益案等。消费维权行政处罚十大典型案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。
此外,会上通报了2023年四川法院系统加强消费者权益保护工作情况并发布十大典型案例。近三年受理产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷、装饰装修合同纠纷等涉及消费者权益保护纠纷案件共14.872万件,约占全省法院受案总数的5.42%。连续两年发布消费者权益保护典型案例,通过以案释法,提升消费者权益保护意识,规范经营者行为。案例涉及网上虚假房源引流、宠物经济、网络咨询、预付式消费、网上投保、安全保障义务、个人信息保护等问题。
同时,介绍了公安系统消费者权益保护情况并通报十大典型案例,包括生产销售伪劣牛肉干案、假冒注册商标案、生产销售伪劣燃气热水器案、生产销售假药案、生产销售伪劣农药案等案件。
发布日期:2024-03-20