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本版导读

贴心服务 打通群众健康服务“最后一公里”
—— 成都市青白江区弥牟镇公立中心卫生院家庭医生优质服务广受赞誉
文章字数:944

  成都市青白江区弥牟镇公立中心卫生院家庭医生工作启动以来,坚持以辖区群众健康为核心,不断优化服务模式,拓宽服务方式和内容,改善服务态度,持续推进家庭医生签约服务提质增效,打通群众健康服务“最后一公里”,用专业、贴心、细心、便捷的常态化服务,守护群众健康,赢得了辖区群众广泛好评和赞誉。
  6月中旬,胡先生在劳作时不慎被重物砸伤左手拇指,指尖肿胀麻木,创面出血不止。危急时刻,他第一时间赶往弥牟镇卫生院,找到自己的签约家庭医生刘均。作为白马村的家庭医生,接诊后,刘均快速为胡先生完成查体及x光检查,确诊其为左手大拇指远端指节骨折,伴随甲床撕脱、骨质与软组织分离,伤情较为复杂。这类手部外伤极易出现指甲生长畸形、指尖捏持功能受限等后遗症,直接影响患者日常生活。
  凭借扎实的外科功底与丰富的基层诊疗经验,刘均迅速制定诊疗方案,为患者开展清创缝合与甲床修复术,通过精细缝合固定复位远端指骨,最大限度保留拇指的外观与正常功能。
  术后,刘均延续家庭医生健康管理机制,全程跟进患者恢复情况:定期查看创面愈合状态,动态调整消炎、抗感染治疗方案,同时针对性指导早期功能锻炼,避免关节僵硬。仅10余天时间,患者创面便结痂愈合,手指感觉与活动功能完全恢复正常,未留下任何后遗症。
  “刚受伤的时候心里特别慌,生怕手指落下残疾影响干活。幸好有刘医生,他技术过硬、处置及时,平时也总是耐心解答我们提出的问题,有这样的家庭医生,我们老百姓看病太放心了。”康复后的胡先生满怀感激地说。
  近日,完全康复的胡先生专程来到弥牟镇公立中心卫生院,将一面印有“医者仁心大爱无疆”的锦旗送到刘均手中,感谢其精湛的诊疗技术与贴心的签约服务。一面锦旗,承载着辖区居民对家庭医生的信赖,也是该院家庭医生签约服务工作成效的生动缩影。
  面对患者的认可与谢意,刘均表示:“作为家庭医生,守护乡亲们的健康是我的本职。我将不忘初心,精进技术,做实做细签约服务,当好居民的健康守门人。”
  弥牟镇公立中心卫生院负责人表示,家庭医生签约服务是该院优质服务的特色与亮点,我们将更加主动下沉服务,从“被动接诊”转向“主动健康管理”,坚守医者初心,深化家庭医生队伍建设和优质服务,用专业之能守护群众健康,用温情服务拉近医患距离,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。
  王静 刘均 文/图
发布日期:2026-07-07