□沈仁平 吕甜 本报记者 胡斌
　　春风送暖，就业惠民。四川省广安市前锋区零工市场里人声鼎沸，手工岗位点亮群众增收希望；创业园区内活力迸发，返乡创业者逐梦前行、续写新篇；人社服务中暖意涌动，坚实守护劳动者“钱袋子”。
　　就业是民生之基，创业是发展之翼，权益是稳定之盾。近年来，前锋区锚定“稳就业、促创业、护权益”核心目标，以精准施策破难题，以务实服务暖民心，打出一套民生保障“组合拳”，托起群众稳稳的幸福，让民生福祉在实干中持续升温。
　　零工巧搭“就业桥” 家门口端稳“饭碗”
　　“听说今天有包粽子的岗位，我特意赶过来，既能在家门口就近赚钱，又能施展自己的手艺，真是一举两得！”4月8日，在前锋区零工市场内，前来应聘的张春华满脸欣喜地说。
　　端午佳节临近，粽子生产进入用工旺季。前锋区零工市场紧盯企业阶段性用工需求，精准对接辖区灵活就业人员，面向社会招聘短期包粽子工人。该岗位门槛低、上手快，尤其适合有手工技能、希望灵活就业的居民，既有效满足了企业用工需求，也为群众开辟了便捷增收渠道，实现了企业与求职者“双向奔赴”。
　　“零工市场，就是咱们老百姓的‘就业加油站’。”前锋区零工市场相关负责人周前平表示，市场始终聚焦灵活就业群体的急难愁盼问题，常态化对接各类企业用工缺口，持续开展多元化招聘服务。此次推出的端午时令包粽子岗位，贴合节日特点、契合群众意愿，以“小零工”服务“大民生”，把贴心服务送到群众心坎上。
　　前锋区零工市场依托天悦广场商圈核心区位，创新构建“15分钟就业服务圈”，打造规范化、精准化、人性化的全链条就业服务平台。一方面上线“智慧零工”线上系统，实现企业与求职者高效对接；另一方面设立工会劳动者驿站，贴心服务新就业形态劳动者。目前，该零工市场已汇聚区内341家企业、1800余户个体工商户，累计发布岗位信息1万余条，成功促成就业对接1万余人次。
　　同时，前锋区零工市场设置咨询服务、信息发布、候工休息、就业创业指导、技能培训五大功能区域，为灵活就业人员、就业困难群体搭建高效对接桥梁。通过挖掘本地适配岗位、不定期举办小型专场招聘会，日均可为8家企业、50名劳动者提供对接服务，全力打通就业服务“最后一公里”，用实实在在的服务，托起群众稳稳当当的幸福。
　  创业沃土引凤归 返乡热土聚活力
　　近日，前锋区“锋创荟”返乡入乡创业示范园举办“返创大讲堂第四期——乡村主播IP打造与直播技巧”主题活动，为返乡创业群体搭建学习交流、资源共享的优质平台。辖区返乡创业者、新农人、乡村电商从业者等齐聚一堂，学技能、谈经验、谋发展，现场氛围浓厚、干货满满。
　　本次活动特邀拥有10年短视频与直播实战经验、操盘过千万级直播间的行业专家陶雪华授课。她从新媒体行业基础概念入手，结合主流平台运营规则，用通俗易懂的语言，系统讲解乡村主播IP打造、直播运营核心逻辑等内容，让参训人员在互动交流中拓宽思路、提升本领。
　　“数字经济浪潮下，手机已然成为‘新农具’，直播变身‘新农活’。我们举办返创大讲堂，就是依托行业专家专业指导，帮助返乡创业群体避误区、强技能，借助电商直播赋能特色产业发展，以数字力量助力乡村振兴。”前锋区“锋创荟”返乡入乡创业示范园工作人员罗雯介绍。
　　为助力返乡入乡创业群体成长成才，前锋区构建“返创企业大讲堂+一对一巡诊+资源对接会+指导沙龙+精益陪跑+品牌塑造”的立体化、综合性创业服务体系，形成覆盖初创、成长、成熟型企业的梯度培育模式。截至目前，全区已累计辐射培育返乡创业者5000人，培育省级创业明星3名、市级创业明星23名；举办创业大讲堂9期，开展企业巡诊60余次，组织资源对接会8期，孵化陪跑示范企业25家，助力企业解决经营难题70余个。
　　一人创业带动一方就业，群英逐梦激活全域活力。如今，“锋创荟”示范园已入驻59家重点返乡创业企业，提供就业岗位2600余个，累计吸纳8000余名农民工就业，形成“创业带动就业、产业惠及民生”的良性循环，为区域高质量发展注入强劲动能。
　　权益保障筑防线 暖心服务护民生
　　劳动者权益保障是民生工作的重中之重。前锋区人力资源和社会保障局以守护劳动者合法权益为核心，依托劳动纠纷“一站式”联处中心，健全高效联动机制，精准破解欠薪难题，全方位筑牢劳动者权益保障坚实屏障。
　　为从源头化解劳动纠纷、长效保障劳动者合法权益，前锋区人力资源和社会保障局充分发挥“一十百千”劳动纠纷调解体系效能，持续织密基层调解网络。目前，已建成1个一站式联处受理中心、2个“四化”仲裁庭、10个劳动纠纷调解工作室，构建起全覆盖、多层次的劳动纠纷调解阵地。同时，深入企业开展用工指导，全面推广“广安安薪码”线上维权渠道，扎实开展政府国企项目欠薪专项整治，从源头防范欠薪风险。
　　一系列务实举措落地见效。2025年，前锋区共受理劳动仲裁案件 53件，法定时效内结案率达100%，调解成功率73.08%；累计受理各类欠薪投诉432件，成功化解337件，化解率达78%，累计帮助1267名劳动者追回劳动报酬2011.19万元，切实守护好群众“钱袋子”。
　　在筑牢权益保障底线的同时，前锋区人力资源和社会保障局以“温暖人社”建设为抓手，持续推进公共服务提质增效。全面推行“一窗受理、一网通办”，顺利实现“川渝通办”跨区域服务，政务服务办理时限整体压缩65%，即办件占比提升至78%，让群众办事更便捷、更高效。同时，常态化开展业务技能练兵比武，不断提升窗口服务能力和专业水平，以优质服务持续提升群众获得感、满意度。
　　下一步，前锋区人力资源和社会保障局将持续完善劳动纠纷联动处置机制，不断优化权益保障服务体系，以更实举措、更高效率、更优作风，全力维护广大劳动者合法权益，为构建和谐稳定劳动关系、持续增进民生福祉提供坚实支撑。