四川省广元市苍溪县始终围绕“高效办成一件事”重点事项清单管理和推动常态化实施，积极深化改革，主动思考如何在川东北地区结合县情，通过充分利用浙江省杭州市余杭区数字优势在现有资源的基础上实现最大化利民惠企，为创优营商环境，助力县域经济高质量发展提供支撑。
　　借余杭东风，目前，苍溪县在东西部协作杭广数字产业园设立企业增值化服务驿站，拓展“政务+数字经济+产业发展+电商”产业链，梳理人才及家属落户等25项服务事项，在招、引、育、产、销上做强做大数字产业集群，畅通了猕猴桃及更多农产品“云”销路。设置无差别综合窗口8个，整合建立“跨域通办”“办不成事”反映、“水电气网一站式服务”等功能性窗口，推进除分领域外的902个依申请政务服务事项进驻无差别综合窗口，实现除分领域政务服务事项外100%纳入无差别综合窗口受办。
　　此外，积极升级改造苍溪县政务服务中心大厅，规范设置六大专区，创新“1+N”智慧政务服务模式，制作电子政务地图，设立24小时自助政务服务区等，构建“多点可办”“一机通办”的政务服务自助体系，实现高频事项可查可办……
　　撬动提升基层治理效能
　　“我中心坚持把握‘稳与进’与‘立与破’的辩证关系，在转方式、调结构、增效益上努力进取，巩固政务服务‘乘势而上’。”陵江镇便民服务中心主任张渊在推动“高效办成一件事”工作中说。
　　据悉，陵江镇便民服务中心通过整合民政、社保、医保、行政审批等12个服务窗口，推行“一窗受理、集成服务”模式，将156项高频事项纳入标准化办理流程，平均缩短审批时限40%。设立“办不成事”反映窗口，专人跟踪解决群众疑难问题，今年以来累计受理各类业务2300余件，群众满意度达98%。
　　值得一提的是，该镇依托“互联网+政务服务”平台，推广“四川人社”“天府通办”等线上渠道，引导群众通过手机办理社保查询、老年人认证等业务800余件。针对老年群体开设“手把手”教学窗口，配备智能终端设备6台，安排志愿者协助操作，让“数字鸿沟”变“暖心桥梁”。
　　同样在龙山镇，全镇25个村（社区）设立便民服务站，将社保查询、养老认证、民政救助等高频事项纳入村级代办范围，配备专职代办员，明确服务清单和流程。通过“镇村联动、帮办代办”模式，群众可就近提交材料，由村级服务站统一对接镇便民服务中心办理，实现“小事不出村、大事不出镇”，各服务站现累计办件超3000件，群众满意率为98%。
　　助力套餐服务好办易办
　　为更好激发房地产市场活力，促进房地产市场平稳健康发展，苍溪县政务大厅设立“购房补贴办理专窗”，主要负责普惠人群、首套新建商品住房购房者、道德模范及购买商业、车位人群的凭证核发。截至2025年6月，住建窗口办理住宅类补贴64户，发放补贴229.88万元，车位类补贴 78户，发放补贴39万元，商业类补贴4户，发放补贴4.5万元。
　　“通过召开全县购房补贴政策办理培训会，对购房补贴政策进行了进一步解读，对政策办理过程中存在的问题和流程进行了指导，确保有效推动购房补贴政策的办理。”苍溪县政务大厅住建窗口首席代表唐琴介绍，下一步，该窗口将树立“窗口”意识、强化担当、拉高标准、展现作为，为营商环境建设注入新活力。
　　与此同时，作为另外一个项目部门，苍溪县自然资源窗口通过全程参与配合局有关股室负责人，深入广通能源公司、广元汇锦置业公司等9家在建企业详细了解企业在建设过程、后期竣工验收等方面需要寻求支持的内容，安排人员精细解读多测合一、联合竣工验收、交房即交证和不动产一站式登记等惠企政策，实打实帮助企业用好政策、用足政策、用活政策。
　　“聚焦企业群众‘急难愁盼’，全县政务系统将以推进‘高效办成一件事’改革为抓手，持续强化平台建设，推进政务服务增值化改革试点等，切实做到优环境、克难点、亮实招。”苍溪县行政审批和数据局党组书记、局长王勇表示。 
　　杜玉明