□李蓓屿 本报记者 康立维
　　青白江区以成都市服务类社会救助试点项目为依托，聚焦农村低保、散居特困中重病、重残、高龄、照护力不足的困难群众，充分发挥邻里间“平时距离近、遇事反应快、急难可相助”的天然纽带优势，创新采用“精准定位人群+专业赋能培育+多元主体协同+精细服务供给”的闭环运作模式，全力构建农村困难家庭“邻里守望”互助体系，致力于打造温馨互助的新典范，让困难群众感受到别样的温暖与关怀。
　　织密关爱网络。青白江区以困难对象住所为定位核心，创新采用“两委推荐+村民自荐+邻友互选+社工挖掘”并行通道，广泛吸纳属地居民，以家为邻里互助点，一支由61人组成的本地化邻里互助员队伍脱颖而出。他们辐射清泉镇全域及福洪镇偏远山区，为120余名特殊困难群众带去了希望与关爱。凭借“地缘、情感、效率”三大优势，这支队伍迅速构筑起困难群众与服务队伍的双向共振，实现了从物理距离到心理距离的“零米抵达”，让困难群众切实感受到温暖就在身边。
　　提升关爱服务。秉持“管理制度标准化”与“服务队伍专业化”双轮驱动的理念，青白江区致力于搭建一流的服务体系。一方面，构建全流程管理体系，统一服务标识、服装及工具包，有效提升项目辨识度，让互助员成为当地备受瞩目的“暖心符号”；另一方面，构建评价与激励体系，通过开展10余次赋能培训，靶向提升互助员的组织协调、资源链接等核心能力，推动互助队伍朝着专业、精细和高效的方向稳步迈进，为困难群众提供更优质、更贴心的服务。
　　传递关爱暖流。青白江区积极作为，创新打造“社区+社工+互助员+慈善”四位一体协作机制。通过设立“义诊健康服务点”“光明行·爱心站”等6个慈善服务站点，成功引入12家爱心企业资源，构建起多方协同联动的公益服务网络。邻里互助员紧密配合，围绕特殊群体在健康管理、心理慰藉、生活照护等领域的多样化需求，有效解决居家安全隐患、物资短缺等问题200余个，累计提供包括家政服务、农事协作及生活帮扶在内的服务超1000个小时，让困难群众的生活充满了希望与阳光。
　　青白江区民政局相关负责人表示，构建农村困难家庭“邻里守望”互助体系，是为农村困难家庭创新兴办的民生实事，回应了群众过上美好生活的新期待。下一步，该局将以邻里之情为墨，以爱心服务为笔，全面激活乡村互助内生动力，构筑起困难家庭关爱保障网络，切实提升困难群众的生活质量，让乡村的每一个角落都充满爱与温暖。