□黄桐熊 本报记者 黄韬
　　“真是太谢谢你们了，要不是你们，我今天的损失就大了！”近日，在四川省南充市公安局顺庆区分局舞凤派出所“反诈唤醒室”内，市民刘某拉着民警罗佳莉的手，不停地道谢。
　　在舞凤派出所，有一支战斗在反诈一线的“娘子军” —— 由7位平均年龄35岁，具备刑侦、治安、社区等多方面警务工作经验和丰富法律素养、反诈知识的女民警、辅警组成的“女子反诈唤醒队”。她们凭借女性特有的细腻与亲和力，秉承“耐心、细心、热心、贴心”的工作理念，创新开展反诈宣传活动、高效开展精准劝阻行动，为辖区群众筑起一道防范电信网络诈骗的“防火墙”。
　　去年11月中旬，舞凤派出所接到反诈中心预警：辖区居民李某遭遇电信网络诈骗，已经在某小区门口通过“货拉拉”送货的方式将现金寄出。接到指令后，“女子唤醒队”立即赶到现场劝阻。但李某态度强硬，坚称自己并未上当受骗，并拒不配合民警调查。队员们只得通过耐心劝解，将李某带回派出所反诈唤醒室，通过播放揭露“线上诈骗+线下邮寄”类诈骗案例作案手法的短视频，及时唤醒李某。最终，民警凭借李某交代寄出现金的快递信息，成功拦截已寄往成都的5万元现金，并将前来取现的“车手”刑事拘留。
　　“反诈劝阻工作就是与时间赛跑、与骗子斗智。受害人早一点醒悟，就更可能少一点损失。”舞凤派出所所长惠鹏介绍，2024年11月，舞凤派出所组成分局第一支“女子反诈唤醒队”。7名队员充分发挥各自所长，结合电信网络诈骗犯罪的特点和辖区高发电信网络诈骗案件类型，精心制作反诈宣传资料、拍摄反诈视频，和派出所民警一道深入社区和群众中间，开展反诈知识普及工作。
　　在电信网络诈骗案件中，市民一旦被骗子“洗脑”，往往再难以相信家人、朋友，甚至前来劝阻的民警。这个时候，“女子反诈唤醒队”队员们的耐心细致、善于倾听、精于表达、共情能力强等优势，就更能有效化解市民的抵触情绪，从而相信警方的劝阻。
　　今年3月的一天，舞凤派出所接到市公安局预警：市民胡女士疑似遭遇电信网络诈骗。接警后，“女子反诈唤醒队”队员罗佳莉立即通过电话联系胡女士。但此时的胡女士已被深度“洗脑”，对骗子的话深信不疑，反说罗佳莉是假警察。
　　“我是不是假警察，你要看到我才知道！”罗佳莉一边通过电话稳住胡女士，避免她在手机上操作将钱转出，一边和同事紧急驱车赶往胡女士家中，同时通知胡女士的丈夫回家一起劝解。最终，面对身着警服耐心劝解的罗佳莉，胡女士被成功“唤醒”，避免了一场经济损失。
　　惠鹏介绍，下一步，派出所将继续发挥好“女子反诈唤醒队”的作用，不断总结工作经验、改进宣传防范方式、加大精准劝阻力度，当好辖区群众的“反诈卫士”，更好地守护人民群众的财产安全。