□本报记者 李艳
　　近日，记者从广西壮族自治区市场监管局了解到，去年广西市场监管部门在民生领域持续发力，解决群众反映问题5.5万件，办案5.8万件，挽回消费者经济损失1.6亿元；今年将继续维护消费者合法权益，营造放心消费环境。
　　去年，广西市场监管部门集中整治群众身边不正之风和腐败问题，以殡葬领域、校园食品、城镇燃气、电动自行车安全整治等方面为抓手，解决群众反映问题5.5万件，“铁拳·桂在真打”行动办案5.8万件；查办食品安全案件1.5万件，移送司法机关109件；查处民生领域、涉企收费价格违法案件713件，罚没退金额1.4亿元。此外，去年全区12315机构接收处理投诉、举报和咨询32万件，挽回消费者经济损失1.6亿元。
　　今年，广西市场监管部门将把营商环境建设放在服务高质量发展的突出位置，综合整治“内卷式”竞争，纠治挤压中小经营者生存空间的问题；加强重点领域监管执法，全面规范市场经营秩序；加强放心消费创建，引导平台经济健康发展，纠正“流量至上”“低价为王”等侵犯经营者合法权益的行为；推行“你点我检”“你点我管”“你点我查”“你点我帮”等举措，整治群众身边不正之风和腐败问题。
　　广西市场监管部门将深入实施“促消费惠民生”行动，探索制定线下无理由退货和先行赔付工作指引；开展放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮及放心景区培育；发布广西“放心消费”地图，扩大线下无理由退货承诺覆盖面；开展“守护消费”铁拳行动，重点打击民生商品以假充真、以次充好、网络侵权假冒、虚假宣传等行为；查办和曝光一批典型案件，维护消费者合法权益。
　　在药品监管领域，广西市场监管部门将强化药械妆委托生产、网络销售、重点品种等重点领域监管，保障消费者用药用械用妆安全。