本版导读
用人文关怀温暖患者就医之路
文章字数:654
为深化医院人文关怀护理内涵,资阳市安岳县中医医院肺病科·呼吸与危重症医学科以打造人文关怀护理病区为引擎,通过多种方式为患者提供贴心、温馨、舒心的人文护理服务。
“护士长,我是你们科室的‘老熟人’了,感谢你们的周到照顾、关心关怀。”近日,即将出院的患者邓爷爷特地找到护士长表达自己的感激之情。
邓爷爷身患慢阻肺,因反复咳喘,这已经是他第6次入住肺病科·呼吸与危重症医学科。虽然是“老熟人”,科室医护团队除了采取常规的查房、日常用药指导、健康宣教等关怀举措,还在“微服务”上下功夫,时刻关注老人的生活起居,帮助他拉护栏、打接开水、打洗脚水等。
其实,每一个细微的关爱,邓爷爷都记在心里,正如他在感谢信中所写:“虽然是简单的一句问候,但我真感觉到你们是用真心来对待我们每一位病人,把病人当作亲人。比如这次住院,是石小丽护士帮我到楼下吸氧,又用轮椅把我推到病房;住院期间鄢茂琼护士帮我倒小便,小姑娘不怕脏、不怕累,让我很感动;陈兰护士值夜班,悄悄来照看我无数次,轻轻地给我盖被子,怕我着凉;我的血管不好找,责任护士文萍老师等每次都会用精湛的技术让我能快速地输上液;杨宇护士还专门给我讲疾病注意事项;出院时,护士老师们总是帮我提物品,送我上车。多亏你们的精心照顾,我才这么快出院。”
一桩桩、一件件医护团队眼中的“小事”,却是邓爷爷心中实实在在的“暖心事”。护理人员用爱心、耐心、细心、诚心、责任心,诠释了人文护理的内涵;为患者提供有温度的护理服务,让患者满意度进一步提升,为构建和谐的护患关系打下了坚实基础。
徐铭伟 丁明海 文/图
发布日期:2024-07-31