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本版导读

保险产品业务数字化运营领域专家范源:
为保险行业发展注入蓬勃活力
文章字数:1,508
  在当今快速发展的数字化时代,范源以卓越的专业技术和研发才能,在保险行业的数字化运营领域取得非凡的成就。凭借多年专注于保险产品业务的经验,她在技术创新方面取得了一个个令人瞩目的成就,为行业的发展注入蓬勃的活力。
  作为保险产品业务数字化运营领域的专家,她拥有着丰富的知识和深厚的专业背景。她从进入保险行业开始就深入研究保险产品业务,历经多年,积累了丰富的经验和见解。她曾一针见血地指出保险产品与用户之间存在的问题——天然的信息鸿沟。为了解决这一问题,保险代理人通常需要长期与用户沟通,并提供及时有效的陪伴式服务,这样极其容易造成资源的浪费,或者投入与产出不匹配。如果想要改变这种畸形的关系,就需要进行展业手段和团队经营的双重变革。通过多渠道流量的集中整合与深入的需求洞察,以及对代理人的综合评估与能力挖掘,将用户需求标签与代理人能力标签进行精准匹配,从而实现既有资源的充分挖掘和最大利用。作为中国平安人寿保险股份有限公司天津分公司河西营业区的代理人,范源的专业性使得她能够敏锐地洞察行业未来的趋势以及“病症”所在,为公司的整体业绩目标作出了重大贡献,同时也为保险行业的数字化运营掀开一幕又一幕精彩的发展篇章,成为行业的标杆性人物。
  同时,她关注到展业全链路的数据采集与智能开发带来的推动作用。一方面,她认为这可以促使代理人展业策略从“自驱动获客”转变为“集中式获客”,从而实现更高效的业务拓展,并赋予代理人与用户之间更加长期、频繁的需求绑定。另一方面,她也主张数据采集与智能开发将极大推动代理人团队向扁平化、专职化和精益化的管理变革迈进,提升工作效率和客户满意度。因此,她极力在公司推广展业手段和团队经营的双重变革,实现用户需求标签与代理人能力标签的AC两端精准匹配。她相信这一变革将使保险产品业务能够充分挖掘和最大化利用已有资源,为用户提供更好的服务。基于此,她还开发出“基于大数据分析的精准风控保险产品业务运营系统”,通过深入挖掘大数据来精确评估风险和预测趋势,为客户提供量身定制的保险解决方案,从而实现业务端的高质量服务。
  除此以外,范源还根据行业状况研发出了“基于云计算的智能保险产品业务运营平台”“基于智能合约的自动化保险产品业务运营平台”“基于区块链的数字化保险产品业务运营系统”。这三项成果是在大数据分析原理基础上的细化,分别侧重于保险管理的运营效率、自动化处理、可追溯的实时共享。“基于云计算的智能保险产品业务运营平台”利用云计算技术,将保险业务的运营过程整合到一个智能平台上,更高效地管理业务流程,从而提高运营效率和客户满意度。“基于智能合约的自动化保险产品业务运营平台”采用智能合约技术,使保险公司可以更快速、更准确地处理保险合同、索赔和赔付等业务,提高效率并减少错误。“基于区块链的数字化保险产品业务运营系统”则通过将保险数据存储在区块链上,将实现保险公司数据的实时共享和可追溯,提高业务运营的效率和可信度。范源身体力行,努力致力于实践头部保险机构高度关注和实践的方向,潜心研究技术成果,使数字化保险产品业务运营系统得以快速发展,实现在渠道展业内外多个环节更加高效可见的产投回报。
  范源的技术成就和行业视野让她快速转型成为中国著名的保险产品业务数字化运营专家。她以她的专业性和对行业的热忱,赢得了各方广泛的赞誉和尊重,成为保险行业数字化运营领域的领军人物。
  在范源的带领下,保险产品业务数字化运营正朝着专业化、精益化和扁平化的管理变革之路迈进。她击破了保险产品与用户之间的信息鸿沟,引入了云计算、大数据分析、智能合约和区块链等技术,实现了全新的保险产品业务数字化运营模式,为保险行业的未来发展绘制了美好蓝图。 
  肖婉婉
发布日期:2024-02-20