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本版导读

达州市宣汉县:
点单式服务 让群众健康更有“医”靠
文章字数:748

  □陈瑜 李文群 本报记者 丁明海 文/图
  没有全民健康,就没有全面小康。达州市宣汉县以服务对象为中心,转变服务理念,提升服务能力,积极开展点单式服务,让群众健康更有“医”靠。
  推广“互联网+医疗”“点单”服务。围绕患者切身利益、迫切需求推出网上点单,如预约挂号、线上问诊、报告查询、健康教育、快递送药等,为广大患者及其家属提供便利。
  家住东乡街道的徐奶奶说:“只需要一台手机,看病买药就像点外卖一样方便。医生来到家里,也不单纯是送药,还会提供一些健康建议。”
  组建专家服务“接单”“送单”团队。借力解放军总医院、四川省骨科医院等专家援助契机,选派“徒弟”跟班,组建上级援助团队;按照“县级医院+医疗次中心+乡镇卫生院”医共体模式组建本级援助团队;统筹全县医疗资源,组建心理健康人才服务团、医疗卫生人才服务团、中医药人才服务团、光明行人才服务团等专家服务团队。依托援助团队、专家服务团队,深入开展心理健康科普宣传、养生保健、针灸推拿体验和体质辨识、现场就诊等服务,把医疗服务“打包”送到基层群众身边。既主动“送单”,又“接单”“派单”。今年以来,“健康心灵携手成长”走进校园15场次,“万名医护走基层”志愿服务更是确保了“常下乡、常在乡、常惠乡”。
  开展便民“入单”“出单”服务。宣汉县人民医院各诊台设有便民箱(内含老花镜、纸、笔、纸巾、剪刀等);各诊区设有平车、轮椅、助行器等为行动不便群众提供便捷服务。宣汉县中医院新、老院区门诊大厅每天为进、出医院人员免费提供四季养生茶饮,每天上下午定时定点送出院患者去县汽车站乘车回家;将中医治未病、饮食保健等中医药文化及科普知识,图文并茂展现在公交车上,形成“流动的中医药文化课堂”。
  达州宣汉县医疗卫生朝着百姓的需求,努力提供点单式服务,让群众健康更有“医”靠,让未来更值得期许。
发布日期:2023-09-13